AUTORIZE.NET COBOARĂ, VÂNZĂTORII DE E-COMMERCE AU RĂMAS AGĂȚAȚI - TECHCRUNCH - SOCIAL MEDIA - 2019

Anonim

Vorbește despre o întrerupere gravă. Furnizorul de servicii de gateway de plată Autorize.net a fost în jos și în afara timp de mai multe ore, un număr de tipsters ne informează. Acest lucru are implicații mari: dat fiind faptul că serviciul este utilizat de zeci de mii de furnizori de comerț electronic pentru a accepta plăți cu carduri de credit și plăți electronice pe site-urile lor (exemplu), înseamnă că milioane se pierd în timpul perioadelor de nefuncționare. PayPal și Google Checkout sunt încă în desfășurare.

Este neclar când au loc exact perioadele de nefuncționare, dar consensul este undeva între 5 și 7 ore în acest moment (11 AM Est), vânzătorii de e-commerce căutând cu disperare modalități de a contacta compania sau de a obține informații de primă mână cu privire la ceea ce se întâmplă și când problemele vor fi rezolvate. Twitter, între timp, bâzâie cu vestea pe măsură ce Statele Unite se trezesc (hashtag #authorizenet).

Potrivit unor subiecte în forumurile de gazduire, care rămân neconfirmate pentru moment, a avut loc un incendiu la un datacenter din Seattle în timpul acestui weekend de sărbători din SUA, ceea ce a provocat un esec tehnic masiv.

Încercăm să obținem mai multe informații despre situație.

Actualizare: nimeni nu recepționează telefonul la birourile din SUA ale companiei CyberSource, compania deținută de Autorize.net. Cineva cu care am vorbit la birourile din Regatul Unit nu mi-a putut ajuta și mi-a spus că ar trebui să continui să încerc biroul american.

Update 2: Nathan Cheeley scrie:

Un incendiu din Fisher Plaza, Seattle, provoacă o întrerupere masivă a alimentării cu energie, cauzând soluția principală IP Gateway de plată Autorize.Net pentru a merge în jurul valorii de aproximativ 23:15 PST (noaptea trecută).

Un reporter de trafic pentru KOMO News, care operează din Fisher Plaza, tweeted că un incendiu a declanșat sistemul de aspersoare care a prăjit generatoarele.

Actualizarea 3: Autorize.net a creat un nou cont Twitter pentru a menține toată lumea actualizată, confirmând că cauza eșecului a fost un incendiu, dar de asemenea, afirmând că o ETA pentru rezolvarea nu este disponibilă în acest moment.

Actualizarea 4: un nou tweet spune că backup-ul a fost în vigoare, dar datacenter a fost afectat, de asemenea.

Actualizarea 5: numărul de tweet 4 spune că "procesarea tranzacțiilor este înapoi, cu excepția procesării globale". (12 AM est)

Actualizare 6: Sau nu. (12:30 Est)

Actualizarea 7: Autorize.net raportează că prelucrarea completă a tranzacțiilor a fost acum restabilită cu Concord EFS.

(Mulțumesc tuturor celor care au trimis acest mesaj)

Informații despre CrunchBase

Authorize.net

Informații oferite de CrunchBase